说起美发店,大家应该都不陌生,因为它在生活中随处可见,饶是如此,在美发行业巨大的市场需求下,不少美发店依然做的风生水起,对创业者而言,开美发店无疑是当下一个成熟稳定的创业路子,在此也推荐给各位正在寻找项目的创业者。
投资情况
一项调查资料显示,内地美发美容店的投资规模在3至5万元人民币的所占比例最大,为27.1%;投资在2万元以下的占25%;投资在6至10万元的21.38%;而投资在百万元以上的只占2.9%。由此可见,美发店并非一个大成本的投资项目,10万内即可开店,对于大多数创业者来说,也都是完全可以接受的。
成功秘诀
美发店是一个成熟的行业,所以一些从事这个行业的人士也总结了许多的所谓成功秘诀可供参考。
秘笈一:选址对美发店而言十分重要,如果是自己创业,不妨选择住宅小区里的社区商铺,既便利消费者租金也很便宜。若是开大型美发馆,可参考以下方法:
首先您拿张所在地区地图,以市中心为中心点,然后画出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圆。再根据地段、住宿区档次预测美容、美发人数。人数可按所属区辖人口×18%推算,同时预算出这个区辖的消费水平,把同行业店面位置标在图上,明确竞争对手。
秘笈二:做出自己的特色。在明确了竞争对手后,创业者就需要想办法提升自己的竞争力,以在市场上分一杯羹,提升竞争力的方法很多,其中之一就是做出特色。市场上的美发店虽多,但有特色的真的很少,要让自己的店铺有特色,其实方法很多,比如我们成都的一家美发店,就通过引进印度云梳植物染发项目让自己脱颖而出,在传统染发饱受人们诟病的今天,植物染发无疑非常吸引人们的目光。
秘笈三:良好的服务。提升竞争力的另一方面就是服务,服务体现在很多方面,除了基本的服务态度、规范化的服务流程、vip制度等,现在用的比较多也比较有效的一种就是进行顾客管理,为每个顾客登记,做好服务追踪,知道顾客的需求,比如顾客最经常弄的发型、常用的洗发水,最希望谁给他弄头发等等。
秘笈四:店铺的装修和外观能很好的吸引顾客。根据一项调查数据表明52%的被访者表明很注重发廊、美容院的设计。有46%的被访者注重其内部结构、专业气氛、服务态度,若能吸引你们,他们会从较远的地方坐车到美容院、发廊用更多钱消费。
店铺装修设计
前面提到店铺装修鞥很好的吸引顾客,那么如何装修就是接下来要说的了。
首先是店内风格,根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛,让顾客接受、认可该店的经营理念,同时绘制出经营项目、价格,使顾客一目了然。风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点高档工艺品、名人字画突出企业文化档次。
然后是色调,要让顾客感到轻松、舒适、温馨,并具有信赖、安全感,那么店内色调更为重要,深色会让人感到不安,产生急躁,情绪波动,坐不下来。因此,店内色调一定要以浅、淡色为主。以放松员工、顾客紧张情绪。
另外是店铺的情调,老一点发廊、美容院喜爱古典情调的设计,新开的发廊,美容院却喜欢新潮情调。情调定格是您在确定消费群体基础上,根据顾客需求而定的,过于豪华会让顾客望而止步。过于的简化会让顾客感到档次太低,其次您的性格及该店所需展示的形象是您应该要考虑的重点。
接下来是各种场所的布置,比如操作区,一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等,同时操作区又是直接服务顾客的地方,要求以宽松、干净、舒适为宜,还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放,优雅的古典名曲为佳。镜子要明亮,椅子、床铺要精美,外形要独特,色调要统一。又比如商品的陈列展柜,安放在进门右侧处,浅色为主体,高档为好。人的视觉45度,陈列的商品是您最容易推销、外卖的商品,经常更换商品。避免阳光直射,防止商品失效、变质。另外,像是店长室、休息室、卫生间等地方,也不要忽视,尽管顾客可能不常去,但保持卫生干净整洁同样十分重要。
再然后是各种东西的摆放,比如饮水机要便于员工及时送递茶水和饮料;书架要设计精美,并安放一些最新的杂志供顾客阅读;电视机和座位间的距离要适中;毛巾的摆放要整齐统一,颜色以浅色为主,每天注意清洗。
最后是灯光。一般要求明亮,可采用各色节能、太阳灯。数量不宜过多,冬天要求明快,夏天要求温馨,春、秋舒畅。