最近在网上看到一些朋友问，为什么自己在使用海娜粉染发后效果不明显，或者是出现各方面的一些小问题，包括我们印度云梳这边也有一些顾客在购买后出现问题的，后来将这些问题反馈给云梳的孙老师后，他都为顾客一一解决了，问及原因，孙老师说，大多数情况下，主要还是因为用户在使用过程中对一些细节不注意造成的。通常说来，只要用户购买的不是假冒的海娜粉，或者是一些价格低廉的劣质海娜粉，染发效果都是比较理想的，但还需要注意以下一些问题：
1、海娜粉虽然为100%纯植物产品，无须做任何皮肤过敏测试，但海娜毕竟属于草本植物，如果用户对花粉过敏，使用前也应当进行一下测试。
2、这一点很重要，由于海娜粉是纯植物的东西，不可能像化学染发剂那样很快上色，因此这就需要用户染发时多包裹一些时间，但是，这并不代表用户可以包很长时间，时间太长有可能反而影响上色效果，而在加热等条件下，时间还可以大幅缩短，因此，用户使用时严格按照说明书上写的时间操作即可，不要随意延长或缩短时间。
3、植物染发对发质有一定的要求，部分发质可以很容易的上色，但也有部分发质头一次上色效果可能不太理想，用户在使用后可以多观察两天，待完全氧化后再观察效果，如果还是不太好，最好在2周内重复使用，效果便会越来越好。通常说来，发质越细、越柔软、发色越浅的用户上色效果越好。
4、海娜粉染发不像化学染发，染出来都是同一个颜色，如果你的头发颜色不均匀，比如一部分是以前用化学染的黄色，新长出来的部分又是白色或黑色，然后可能就会有色差，甚至出现挑染的效果，因为海娜粉和不同颜色的头发搭配后会出现不同的颜色。
5、在调海娜粉时，要注意干湿度程度，太干涂在头上显得很硬，不好梳理，太湿又会有流坠，为了不污染您的衣物请在身上加适当遮盖。
6、在染发时，要注意均匀的将调好的海娜梳上去，尤其是在发根贴近头皮的地方（往往也是白发最多的地方），如果不太好梳也可以用手去涂，海娜粉要尽量包裹覆盖到每一根头发，不然也可能使得染出来的效果不均匀。