编者按：我们经常走近一些店里，都会听到销售员上前吹嘘自己的产品是如何如何的好，这似乎也是每个销售员要干的顺理成章的事情，但如果你到一家店里，对方告诉你的却都是一些产品的缺点，你还会愿意为此埋单吗？
陈女士说：“诚信是经营的第一原则，任何产品都有优点和缺点，我的做法是告知缺点，对比优点，让顾客自己选择。”
陈女士的创业经历并不算复杂，2008年的时候自主创业开了一家美发店，生意还算不错，之后陈女士不如了婚姻的殿堂，开始关注起了健康，这让她告别了充满各种化学药剂的美发店。有了小孩后，陈女士没有再回到美发店，而是做起了甩手老板，同时了解到植物染发这样一个项目，在她看来，这会是未来美发市场发展的趋势，于是她找到一家“印度云梳”的植物染发品牌，并选择了加盟该品牌，开起了植物染发馆。
不过，作为一个新产品，其市场认知度并不怎么高，很多人对植物染发这一概念也是将信将疑，因此初期的生意也是平平，这个时候，陈女士选择了主动走出去，开辟市场的策略，甚至还跑到小区里面去进行宣传，提供试用。而当越来越多的人了解到这样一个产品，经过试用认可了该产品后，他们也很乐意介绍给身边那些受化学染发危害的朋友，就这样一传十十传百，陈女士的营销策略也有了成效，尽管开业时间不长，但却已积累了许多的客户，生意也逐步红火起来。
尽管陈女士的创业经历不算复杂，但她在经营之中表现出来的诚信态度，却值得学习。作为一项新产品，很多消费者都不了解什么是海娜粉，什么是植物染发，因为，消费者经常都会问起该产品有哪些好处，而陈女士却总是诚实的把好处与坏处都告诉对方。“尽管植物染发是纯天然对人体无害的，但它却主要针对白发上色，年轻人上色效果可能不那么明显，同时可选的颜色也比较少，而如果要染黑发，还需要进行多次染发，也比较费时。这些我都会向顾客说清楚，他们知道了之后再选择，我也放心。”由于这种坦率的表达，反而让顾客很信任她，不仅是白发苍苍的老人，陈女士的小店还吸引了不少时尚的年轻人，因为植物染发对于那些经常使用化学染发的年轻人来说，也有很好的养护效果，同时也能加深之前用化学染后的颜色效果。
“做生意虽然以赚钱为目的，但是不能紧盯着钱。“如果你急功近利，会失去很多潜在的顾客，也会失去创业的乐趣。”陈女士说。
看完这样一个案例，不知道各位创业者是否能从中受到一些启发呢？关于产品的优点，消费者都听得太多太多，但若像陈女士那样，告诉消费者缺点，反而会促使消费者去仔细的思考和比较，无形中，消费者其实就已经把他的注意力全都集中到了你的产品当中，同时还会觉得你是诚实可靠的老板，进而做出购买的选择。当然，这一切的前提是你要有一个足够优秀的产品。