近日，一位女士因使用染发剂，造成过敏并引起皮炎的事件引起了媒介的广泛关注，于是，关于染发剂市场的各种报道便屡屡出现，其中，提到最多的一点就是整个市场的混乱，劣势染发剂横行，一些鲜为人知的规则让消费者对染发开始产生迷茫，包括一些美发店的生意也受此影响。
报道中显示，许多美发店在选购染发剂时都并不在意染发剂的质量，只要不是太差的就敢用，而价格差距几十元的染发剂使用起来的效果也差不多，这就促使了许多劣质染发剂横行市场。同时，不少美发店在对顾客使用染发剂时都是没有做过敏测试的，更不会告诉消费者染发剂里面含有的伤人的化学成分，这也就导致了上文中那位女士的悲剧。面对这样一个混乱的市场，消费者开始逐渐变得不信任，而美发店又该如何生存呢？
鉴于此，一位小美发店老板给出了解决之道，这是一家位于社区街道的小型美发店，店老板是一对中年夫妻，尽管没有漂亮的装修和一个个或帅气或漂亮的店员，但两人经营小店近10年的时间加上亲民的价格也积累了许多的回头客，尤其是长期居住在这附近的中老年人，他们除了平时的洗剪吹外，也经常来店里将发白的头发染黑。然而，随着关于化学染发剂致敏致癌等问题的不断报道，这些顾客也常常会在店里问起相关的问题，为了留住这些老顾客，夫妻俩也开始寻找一些更好的染发产品。
最终，他们选择了一种叫做印度云梳的植物染发剂，由于是纯植物配方，所以不会有任何的过敏等症状出现，但也因为没有添加化学成分，所以色彩单一，主要适用于白发较多的中老年人使用，当然，这也符合他们小店的目标人群。同时，他们也想到了借劣质染发剂的势，通过社会各界对化学染发剂危害性的不断报道，从而大肆宣传一下自己的植物染发，以吸引人群。
果然，这一招也颇为见效，不仅之前的许多老顾客用后觉得满意，同时，其他周围住的较远的一些顾客也都常常慕名而来，一家小型的社区美发店，竟然以此实现了逆袭，将这10年时间，因为其他竞争对手出现拉走的顾客，还逐步给拉了一些回来。
有问题就有商机，很多时候，当人们开始对你的产品产生质疑时，换个思路，或许就会迎来新的转机，这家小美发店可以做到，而你也同样可以。